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Für Hotel & Riad Besitzer · Marokko
Alfred – digital concierge by BotsFabrik

Der KI-Rezeptionist, der Ihren Gästen immer antwortet.

Alfred läuft rund um die Uhr auf Ihrer WhatsApp-Nummer, in jeder Sprache. Nebenbei empfiehlt er Aktivitäten über Ihre Affiliate-Links und bringt Ihnen Provisionen von Booking.com, GetYourGuide und Expedia. Automatisch, ohne Mehraufwand.

Booking.comGetYourGuideExpediaAirbnbViator

Alfred im echten Gespräch · läuft in Schleife

Sofort auf WhatsApp ausprobieren

Kostenlos testen · Keine Kreditkarte · Sofort live

So funktioniert es

1

Gast fragt

nach Ausflug oder Aktivität

2

Alfred empfiehlt

mit sicherem Buchungslink

3

Gast bucht

sicher über die Plattform

4

Sie verdienen

Provision — automatisch

Erleben Sie Alfred in 30 Sekunden

Kein Termin, kein Warten — Alfred antwortet Ihnen sofort.

Alfred

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Häufige Fragen

Alles, was du über Alfred wissen musst

Die Details klären wir im Demo-Termin. Hier die wichtigsten Antworten vorab.

Was unterscheidet Alfred von anderen Chatbots?

Alfred ist kein generischer Chatbot. Er wird auf dein Hotel trainiert: Check-in- und Check-out-Zeiten, Frühstück, Aktivitäten in der Nähe, Hausregeln, alles was deine Gäste wirklich fragen.

Zusätzlich bindet er sich an deine bestehenden Systeme an (PMS, Buchungsplattformen, Kalender) und antwortet direkt über WhatsApp, unter deiner eigenen Hotelnummer. Keine neue App, keine neue Nummer, kein Bruch für den Gast.

Wer ist Alfred?

Alfred ist dein KI-gestützter digitaler Concierge. Er nimmt dir die immer gleichen Gäste-Fragen ab und beantwortet sie eigenständig, 24/7, in mehreren Sprachen.

Er spart dir nicht nur Zeit, er verdient Geld mit: Alfred schlägt deinen Gästen proaktiv Aktivitäten vor (TripAdvisor, Viator, GetYourGuide) und du erhältst rund 6 % Kommission auf jede Buchung über deinen Affiliate-Link. Vollständig passiv.

Wie funktioniert Alfred konkret?

  • Training: wir trainieren Alfred auf deine Prozesse und Informationen.
  • Integration: Verbindungen zu deinen Systemen werden eingerichtet.
  • QR-Codes: ein Code an der Rezeption plus einer in jedem Zimmer.
  • Start: Gäste scannen, landen direkt in WhatsApp und schreiben mit Alfred.

Die gesamte Kommunikation läuft über WhatsApp. Keine neue App, keine Registrierung. Jeder kennt WhatsApp, jeder nutzt es.

Was passiert bei Eskalation oder im Notfall?

Du bleibst in Kontrolle. Alfred bekommt klare Richtlinien, welche Fragen er selbst beantworten darf und wann er an einen Menschen weiterleitet.

  • Weiterleitung: Alfred gibt entweder die zuständige Nummer an den Gast, oder benachrichtigt den hinterlegten Manager direkt.
  • Notfall: Alfred übermittelt sofort die Notrufnummer, damit der Gast eigenständig anrufen kann, und eskaliert parallel an den Manager, damit dieser Bescheid weiß.
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Angaben zur Provision verstehen sich als Einnahmepotenzial. Die tatsächliche Höhe ist abhängig von Plattform, Partnerstatus, Kategorie und den jeweiligen Auszahlungsbedingungen. BotsFabrik wird nicht Vertragspartner der Buchung.

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