Le réceptionniste IA
qui répond toujours à vos hôtes.
Alfred fonctionne 24h/24 sur votre numéro WhatsApp, dans toutes les langues. En parallèle, il recommande des activités via vos liens d’affiliation et vous apporte des commissions de Booking.com, GetYourGuide et Expedia. Automatiquement, sans effort supplémentaire.
Alfred en conversation réelle · en boucle
Essai gratuit · Sans carte bancaire · Accès immédiat
Comment ça marche
L’hôte demande
une excursion ou activité
Alfred recommande
avec un lien de réservation sécurisé
L’hôte réserve
en toute sécurité via la plateforme
Vous gagnez
une commission — automatiquement
Découvrez Alfred en 30 secondes
Pas de rendez-vous, pas d’attente — Alfred vous répond immédiatement.
Alfred
Pas de rendez-vous, pas d’attente — Alfred vous répond immédiatement.
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur Alfred
Nous approfondirons en démo. Voici l’essentiel à l’avance.
Qu’est-ce qui distingue Alfred des autres chatbots ?
Alfred n’est pas un chatbot générique. Il est entraîné sur votre hôtel : horaires d’arrivée et de départ, petit-déjeuner, activités à proximité, règles de la maison, tout ce que vos clients demandent vraiment.
Il se connecte à vos systèmes existants (PMS, plateformes de réservation, calendrier) et répond directement via WhatsApp, sur le numéro de téléphone de votre hôtel. Pas de nouvelle appli, pas de nouveau numéro, aucune friction pour le client.
Qui est Alfred ?
Alfred est votre concierge numérique doté d’IA. Il prend en charge les questions récurrentes des clients de manière autonome, 24/7, en plusieurs langues.
Il ne fait pas que vous faire gagner du temps, il génère aussi des revenus : Alfred propose activement des activités à vos clients (TripAdvisor, Viator, GetYourGuide) et vous touchez environ 6 % de commission sur chaque réservation via votre lien d’affiliation. Entièrement passif.
Comment Alfred fonctionne-t-il concrètement ?
- Entraînement : nous entraînons Alfred sur vos processus et informations.
- Intégration : les connexions à vos systèmes existants sont mises en place.
- QR codes : un à la réception plus un dans chaque chambre.
- Mise en service : les clients scannent, arrivent directement sur WhatsApp et commencent à écrire à Alfred.
Tout passe par WhatsApp. Pas d’application à installer, pas d’inscription. Tout le monde connaît WhatsApp, tout le monde l’utilise.
Que se passe-t-il en cas d’escalade ou d’urgence ?
Vous gardez le contrôle. Alfred reçoit des directives claires sur les questions auxquelles il peut répondre et sur les cas où il doit transmettre à un humain.
- Transmission : Alfred communique soit le numéro du contact responsable au client, soit prévient directement le manager désigné.
- Urgence : Alfred transmet immédiatement le numéro d’urgence pour que le client puisse appeler lui-même, et escalade en parallèle au manager pour qu’il soit informé.