Alfred — Ihr digitaler Concierge
Alfred empfiehlt Ihren Gästen Aktivitäten auf WhatsApp über die führenden Reiseplattformen der Welt — und Sie verdienen an jeder Buchung mit. Automatisch, ohne zusätzlichen Aufwand.
- Antwortet sofort, rund um die Uhr, in der Sprache Ihres Gastes
- Bucht sicher über Booking.com, GetYourGuide & Expedia
- Sie verdienen an jeder Buchung mit — automatisch
Alfred in einem echten Gespräch
Transformieren Sie das Gästeerlebnis
Hotels und Riads in Marokko müssen mehrsprachige Gäste betreuen, rund um die Uhr Reservierungen verwalten und außergewöhnlichen Service bieten.
Manuelle Prozesse führen zu Buchungsfehlern, verzögerten Antworten und frustrierten Gästen.
BotsFabrik bietet intelligente Automatisierung für die gesamte Guest Journey.
Anwendungsfälle
So nutzen Hotels unsere Automatisierung
Direktbuchungen
Gäste prüfen die Verfügbarkeit und buchen Zimmer direkt über WhatsApp
Gästekommunikation
Vorab-Infos, Check-in-Anweisungen und lokale Empfehlungen
Serviceanfragen
Zimmerservice, Housekeeping und Wartungsanfragen automatisiert
Bewertungen & Feedback
Automatische Bewertungsanfragen nach dem Aufenthalt für bessere Online-Ratings
Hotel-Funktionen
Entwickelt für die Hotellerie
Channel Manager
Automatische Synchronisation mit Booking.com, Airbnb und Ihrem PMS
Dynamische Preisgestaltung
Echtzeit-Raten basierend auf Auslastung und Saison anzeigen
Concierge-Services
Touren, Transfers und Restaurantreservierungen per Chatbot
Multi-Property
Mehrere Unterkünfte von einem Dashboard aus verwalten
Implementierung
Unterkunft einrichten
Zimmer, Ausstattung und Preisregeln konfigurieren
PMS-Integration
Verbindung mit Ihrem Property-Management-System
Team-Schulung
Schulung des Teams im Umgang mit automatisierten Buchungen